IA generativa ed eventi
Con l’avvento di strumenti e piattaforme basati sull’IA, le aziende hanno abbracciato questa tecnologia per migliorare le loro offerte e mostrare i suoi numerosi vantaggi.
Il settore fieristico non fa eccezione, dove la crescente importanza dell’IA generativa ha aperto diverse applicazioni nel settore. Dal matchmaking ai suggerimenti personalizzati, dai contenuti alle chatbot e alla traduzione linguistica, vediamo come l’IA sta rivoluzionando il panorama degli eventi.
Migliorare il networking grazie al matchmaking
Una delle applicazioni più significative dell’IA nella tecnologia degli eventi è il matchmaking. Automatizzando il processo, l’IA risparmia tempo agli utenti e facilita connessioni significative. Aziende come Brella, Grip e MeetMatch hanno introdotto il matchmaking basato sull’IA, consentendo ai partecipanti, agli sponsor e agli espositori di trovare corrispondenze pertinenti.
L’implementazione del matchmaking attraverso l’IA ha avuto impatti positivi sui tassi di coinvolgimento del pubblico, un aumento dei ricavi attraverso incontri pre-programmati e un notevole aumento degli incontri di follow-up.
Personalizzazione e Raccomandazioni
L’IA sta trasformando anche i contenuti.
Aziende come Kaltura e Swapcard stanno sfruttando l’IA per rendere i contenuti facilmente ricercabili e offrire suggerimenti personalizzati per sessioni e raccomandazioni di prodotti. Questi progressi migliorano l’interazione dei partecipanti e garantiscono un’esperienza su misura.
L’integrazione di InEvent con ChatGPT consente agli organizzatori di eventi di generare testi promozionali convincenti per e-mail e landing page, semplificando i loro sforzi di marketing. Sfruttando il potere dell’IA, le piattaforme tech per eventi consentono agli organizzatori di fornire contenuti rilevanti e coinvolgenti ai partecipanti, migliorando la soddisfazione complessiva.
Ottimizzare la comunicazione coi chatbot
Sebbene i chatbot basate sull’IA abbiano affrontato sfide durante la pandemia, rimangono uno strumento prezioso per la comunicazione degli eventi. Aziende come Stova ed Eventbase promuovono attivamente chatbot basati sull’IA, fornendo assistenza e informazioni istantanee ai partecipanti. Questi assistenti virtuali offrono infatti interazioni personalizzate, semplificando le richieste di informazioni e migliorando l’esperienza complessiva dei partecipanti. Sfruttando l’IA, gli organizzatori di eventi possono gestire in modo efficiente grandi volumi di richieste e garantire risposte tempestive e accurate, migliorando così la soddisfazione dei clienti.
Superare le barriere con gli strumenti di traduzione automatica
La traduzione linguistica è un’applicazione naturale per l’IA nel settore eventi, che avvengono spesso in ambito internazionale e ospitano visitatori di diverse nazionalità. Sebbene gli interpreti umani siano ancora preziosi, la traduzione basata sull’IA è notevolmente migliorata in termini di qualità, offrendo soluzioni convenienti ed economiche, online e live.
Questi strumenti forniscono traduzioni accurate e in tempo reale, abbattendo le barriere linguistiche e consentendo una comunicazione senza soluzione di continuità tra partecipanti di diverse lingue.
Al di là delle aspettative
L’influenza dell’IA nel settore eventi conosce anche altre applicazioni, come il tracciamento e la profilazione delle preferenze dei partecipanti, offrendo informazioni sull’interesse, analisi del sentiment.
Con l’analisi basata sull’IA, gli organizzatori di eventi possono ottenere dati comportamentali preziosi, ottimizzare la disposizione degli eventi e offrire ai partecipanti un’esperienza più vicina ai loro desideri, creando un’esperienza indimenticabile.
La rapida crescita dell’IA nella tecnologia degli eventi sta rivoluzionando l’industria e offre agli organizzatori di eventi, ma anche agli espositori e a tutti gli altri attori di questo mercato, strumenti potenti per migliorare l’esperienza dei partecipanti, aumentare l’efficienza e sfruttare al meglio ogni opportunità.
Sono tecnologie in rapida espansione, che con tutta probabilità avranno in futuro un forte impatto sul settore!